住客点评>>
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好评1211111111211
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好评酒店看起来气派，不过设施略显陈旧。还需要继续改进。另外，开发票时说发票机坏了，结果我...
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好评不赠早餐的，附近有肯德基，早晨在那解决的，附近也有一个中型超市，挺方便的，酒店的泳池...
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好评交通便利，服务好，但设施有点旧
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好评酒店地方不错，不过设施有点旧了，水流很大，也挺热
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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秦皇岛大酒店交通指南
位于秦皇岛火车站附近，步行可至文博展览中心、新世纪公园，地理位置优越，交通便捷。
- 距离秦皇岛文博展览中心、古玩市场200米，步行约3分钟；
- 距离新世纪公园950米，步行约15分钟；
- 距离市中心、华联商厦4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离新澳海底世界、海豚表演馆8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离秦皇求仙入海处、东浴场8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天下第一关景区19公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离北戴河鸽子窝公园18公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离南戴河国际娱乐中心38公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离秦皇岛火车站1.5公里，步行约15-20分钟；
- 距离山海关机场15公里，乘坐出租车约25分钟。